Amazon FBA چیست؟
2024-05-29 07:03:40
آمازون اف بی ای چیست ؟
آمازون اف بی ای یا Fulfillment By Amazon (FBA) سرویسی است که بار اضافی را از دوش فروشندگان بر می‌دارد تا بهتر بتوانند بر نحوه فروششان تمرکز کنند. همچنین این سرویس به فروشندگان این امکان را می‌دهد که کالاهای خود را به مرکز پردازش سفارشات آمازون ارسال کنند. این کالاها تا زمانی که به فروش برسند در انبارها نگهداری می‌شوند. هنگامی که سفارشی ثبت می‌شود، کارکنان آمازون به‌صورت فیزیکی کالاها را آماده، بسته‌بندی و ارسال می‌کنند.
مزایای استفاده از خدمات FBA آمازون
فروشندگان می‌توانند هنگام ثبت نام در سیستم Fulfillment By Amazon از تمام مزایای مرتبط با آمازون بهره‌مند شوند. این مزایا شامل موارد زیر می‌شود:
داشتن نام آمازون مرتبط با کالاهایشان
این مورد، تضمین کیفیتی است که اکثر خریداران از آن استقبال می‌کنند و آنها را به ادامه خرید از این فروشندگان ترغیب می‌کند. داشتن نام آمازون مرتبط با محصولات، به فروشندگان کمک می‌کند تا اعتماد مصرف‌کنندگان و مشتریانی که انتظار خدمات عالی به مشتری و تحویل سریع را با Amazon FBA دارند، را جلب کنند.
مدیریت خدمات مشتری آمازون
مدیریت خدمات مشتری 24 ساعته آمازون به نمایندگی از فروشندگان Amazon FBA، رسیدگی به سوالات، مرجوعی‌ها و بازپرداخت را انجام می‌دهد. این سرویس به جز هزینه پردازش مرجوعی‌ها که برای یک سری محصولات منتخب، اعمال می‌شود، رایگان است.
هزینه‌های ارسال
از آنجایی که آمازون با شرکت‌های حمل‌ونقل در ارتباط است، فروشندگانی که از این سرویس استفاده می‌کنند می‌توانند هزینه حمل‌ونقل کمتری نسبت به زمانی که مرسولات از اکانت شخصی ارسال می‌شوند، بپردازند. همچنین، فروشندگان می‌توانند برای مقادیر بیش از یک مقدار مشخص، از خدمات حمل‌ونقل رایگان استفاده کنند زیرا محصولات فروخته‌شده از طریق Amazon FBA واجد شرایط ارسال Amazon Prime و ارسال رایگان Super Saver هستند.
مرکز پردازش سفارش چندگانه آمازون
فروشندگان Amazon FBA می‌توانند موجودی خود را در انبارهای آمازون ذخیره کنند. آمازون می‌تواند محصولات را به سرعت ارسال کند، و در عین حال موجودی‌هایی را که هم از طریق آمازون و هم از طریق کانال‌های دیگر فروخته می‌شوند، مدیریت کند.
پردازش سفارش چندگانه
آمازون می‌تواند کالاها را که هم از آمازون و هم از کانال‌های دیگر به فروش می‌رسند، پردازش و ارسال کند.
استانداردسازی حمل‌ونقل
تمام سفارشات FBA دقیقاً به همان روشی پردازش می‌شوند که آمازون کالاهای مختص به خود را مدیریت می‌کند. این بدان معناست که وقتی شخصی کالایی را خریداری می‌کند، آمازون آن کالا را از موجودی‌ها انتخاب کرده، سپس آن را بسته‌بندی و برای خریدار ارسال می‌کند. یک فروشنده می‌تواند کالایی را در وب‌سایت خود قرار دهد و با استفاده از سرویس Fulfillment By Amazon، همچنان کار دشوار پردازش و حمل‌ونقل را به آمازون بسپارد.
دسترسی به مخاطب اصلی
فهرست‌های برگزیده FBA که با لوگوی Prime نمایش داده می‌شوند، به فروشنده امکان می‌دهند که در معرض دید مشتریان جدید و فعال که به دنبال ارسال رایگان یک یا دو روزه هستند و به‌طور خاص محصولات با لوگوی Prime را جستجو می‌کنند، قرار بگیرد.
هزینه‌های Amazon FBA
آمازون چند نوع هزینه از اعضای FBA دریافت می‌کند که در ادامه به توضیح آن پرداخته‌ایم. همچنین هزینه‌های فروشندگی در آمازون هم از جمله موارد مهمی است که باید بدانید.
هزینه‌های استاندارد فروشنده
آمازون تقریباً 15 تا 18 درصد از قیمت محصول را به‌عنوان کارمزد فروش در هنگام فروختن یک کالا دریافت می‌کند. مقدار دقیق آن بستگی به نوع کالا دارد. آمازون می‌گوید که آنها 15٪ دریافت می‌کنند، اما برخی از هزینه‌های پنهان مانند بازپرداخت که به‌طور کامل برگردانده نمی‌شود، وجود دارد که هزینه کلی را برای فروشنده افزایش می‌دهد.
هزینه‌های پردازش سفارش
این هزینه‌ها به ازای هر واحد است، و بسته به اندازه استاندارد یا بزرگ بودن محصول متفاوت است و شامل چیدن و بسته‌بندی، حمل‌ونقل و جابجایی، خدمات مشتری و بازگرداندن محصول می‌شود.
هزینه‌های انبار کردن موجودی‌ها
بر اساس ماه تقویمی و حجم متوسط روزانه، از فروشندگان به ازای هر فوت مکعب موجودی، هزینه نگهداری ماهیانه دریافت می‌شود بنابراین این هزینه‌ها نیز بسته به اندازه محصول متفاوت است. هزینه‌های نگهداری طولانی‌مدت برای واحدهایی اعمال می‌شود که بیش از 365 روز در مرکز پردازش آمازون انبار شده‌اند و مضاف بر هزینه‌های نگهداری ماهانه هستند.
حمل‌ونقل بین‌المللی
آمازون اکنون صادرات جهانی را ارائه می‌دهد، که به فروشندگان اجازه می‌دهد موجودی خود را به سراسر جهان ارسال کنند. برندها و فروشندگانی که علاقه‌مند به ثبت نام در FBA هستند، می‌توانند با مشاهده دوره آربی از روند فروش در آمازون به‌صورت کامل و تخصصی بهره‌برند
برگشت به همه پست هاADS
